Клиентам

Доставка

В пределах Новосибирска доставка осуществляется бесплатно. Доставка в другие регионы  — любой транспортной компанией за счет покупателя, либо по согласованию — за счет ТВК. Возможна отгрузка и из офиса компании. 

Оплата

Для физических лиц

Оплата 100% производится наличными в кассу с предоставлением приходного ордера в офисе компании.

Для юридических лиц

Перевод осуществляется на р/с компании. В случае заказа, превышающего по количеству 100 приборов или конвекторов, возможно рассмотрение предоплаты не менее 70% с обязательным подписанием договора поставки. 

Сервис

В случае если оборудование работает некорректно, покупатель должен обратиться к представителю нашей компании для оформления акта рекламации.

В течение 14 дней мы дадим ответ о гарантийности или негарантийности случая, на основании чего примем решение о замене оборудования. 

Гарантии

Подробную информацию о гарантиях можно узнать здесь